AITO穿戴车钥匙使用帮助说明
AITO车钥匙支持华为穿戴作为数字版AITO车钥匙。通过它,您可以方便安全地开车门或启动您的AITO座驾。同时,您的车辆安全和个人数据均可得到妥善的保护。
1. 使用AITO车钥匙需要具备以下条件,请您在确保满足各项条件后再进行激活操作:
支持设备系统:支持Android和HarmonyOS系统,不支持iOS系统
APP安装:手机需安装运动健康app和AITO app并更新为最新版本
2. 穿戴钱包如何添加车钥匙?
进入手机运动健康app穿戴设备界面 > 点击“钱包” > 点击右上角“+”,选择“钥匙” > 选择车钥匙 > 选择AITO车钥匙,点击“添加” > 跳转AITO app > 下拉界面,点击“数字车钥匙”> 顶部选择右边“穿戴钥匙”,下方阅读同意相关协议后可选择“申请穿戴钥匙”> 输入AITO app安全码 > 点击“立即添加” > 静待添加至手机显示添加成功
注1:只能使用车主帐号开通穿戴车钥匙,且只能在一台穿戴设备上开卡。
注2:若忘记安全码,可在“AITO APP-我的-设置-安全管理”中进行重置。
注3:若输入安全码后,无法跳转至开卡页面,请检查运动健康app“后台弹出权限”是否打开。
3. 穿戴NFC车钥匙如何使用?(解锁/闭锁)
a) 熄屏刷卡:
穿戴表盘正面靠近汽车后视镜刷卡 > 运行智闪卡自动匹配对应车钥匙 > 穿戴显示刷卡成功/失败
注1:若已设置锁屏密码,使用过程中根据系统提示解锁屏幕即可。
注2:智闪卡支持穿戴机型为HUAWEI WATCH 3系列,智闪卡设置路径为“手机进入运动健康app穿戴设备界面 > 点击“钱包” > 点击“设置”图标 > 点击默认卡 > 勾选智闪卡 > 提示设置成功后,可根据需要设置常用卡片。”
注3:若智闪卡选卡失败,请自行选卡刷卡。
b) 自行选卡刷卡:
穿戴上进入“钱包”app (推荐右滑表盘找到“钱包”快速入口)> 上下滑动找到对应车钥匙卡片 > 穿戴靠近感应区刷卡 > 穿戴显示刷卡成功/失败
注1:可通过穿戴进入“设置 > 自定义卡片”设置右滑表盘“钱包”快速入口
注2:若已设置锁屏密码,使用过程中根据系统提示解锁屏幕即可。
c) 启动车辆:
NFC解锁后,5分钟内可直接挂挡启动车辆。若等待时间超过5分钟,则需钥匙认证再挂挡启动车辆。认证方式如下:
手戴手表将表盘靠近无线充电板钥匙认证区,同时脚踩刹车可刷卡认证,手表震动即认证成功,车辆可挂挡启动。
注:若穿戴开启超长续航模式,则无法进行蓝牙配对,只能使用以上NFC车钥匙功能,以下无感车钥匙及蓝牙车控功能均不能使用。
4. 穿戴无感车钥匙如何使用?
无感开关如何打开
打开手机运动健康app > 设备 > 钱包 > 点击车钥匙卡片进入详情页 > 设置 > 选择无感车钥匙模式
无感智能省电模式:可延长穿戴续航时间,但在穿戴和手机蓝牙连接时,穿戴无感车钥匙不可用
无感始终可用模式:穿戴无感车钥匙始终可用,但会缩短穿戴续航时间
无感车钥匙如何使用
打开车钥匙无感开关后,用户即可体验以下四个功能:
①用户靠近车辆解锁
②用户远离车辆闭锁
③用户无感解锁车辆后,进入车辆脚踩刹车可挂挡启动车辆
注1:使用无感车钥匙需打开手表钱包app位置权限并选择始终可用
注2:手机、穿戴和实体车钥匙均有无感功能,若您同时开通和携带使用多个无感车钥匙,钥匙之间的无感感应可能会相互影响出现反复解闭锁等情况。
5. 穿戴车钥匙蓝牙车控功能如何使用?(解锁/闭锁/寻车/打开后备箱)
如何连接蓝牙:穿戴设备在以下三个场景中均可自动触发与车辆进行蓝牙连接:
① 打开钱包app
② 切换卡片到车钥匙
③ 点击车钥匙卡片下方车控按钮
注:若您同时开通和携带了手机、穿戴车钥匙,车辆只能与其中一个设备连接,请您选择一个设备连接和使用。
如何进行车控:穿戴上进入钱包app(推荐右滑表盘找到“钱包”快速入口) > 上下滑动找到对应车钥匙卡片 > 车钥匙卡片下按钮分别为“解锁”“闭锁”“寻车”及“打开后备箱”,前三个按钮点击一下即可启用对应功能,操作成功按钮变蓝色,若需打开后备箱请长按按钮1秒。
注1:可通过穿戴进入“设置 > 自定义卡片”设置右滑表盘“钱包”快速入口
注2:通过车钥匙蓝牙车控功能解锁后,仍需NFC钥匙认证方可挂挡启动车辆,NFC钥匙认证方式详见3-c
6. 使用蓝牙车钥匙时需要连接网络吗?
您在安装激活AITO车钥匙的过程中,需要保持车辆和手机均处于联网状态。激活完成后,使用蓝牙车钥匙时无需处于联网环境。
注:车辆若发生断电重上的情况,则需要先保持网络连接进行数据更新。
7. 如何设置默认卡?
手机进入运动健康app穿戴设备界面 > 点击“钱包” > 点击车钥匙卡片 >点击“设为默认卡”
8. 如何删除车钥匙?
手机进入运动健康app穿戴设备界面 > 点击“钱包” > 点击车钥匙卡片 >点击“删除”> 点击“移除”
9. 穿戴丢失怎么处理?
请您立刻进行以下操作:
1)在手机上登录您的华为帐号,然后在华为钱包里删除对应AITO车钥匙名称的未配对卡片,此时会把您丢失设备已配对的卡片一起删除。
2)电话拨打AITO售后客服,删除AITO车钥匙。
10. 哪些AITO车型支持数字车钥匙功能?
当前仅支持问界M5车型。后续会逐步放开支持其他车型,敬请关注。
其他常见问题:
1. AITO车钥匙开通成功,但无法解锁/闭锁?
a) 请保持NFC或蓝牙处于开通状态;
可通过“手机进入运动健康app穿戴设备界面 > 下拉界面,点击“钱包” > 点击车钥匙卡片”进入卡详情页检查蓝牙连接状态或重新连接蓝牙
b) 请确保车辆电瓶电量正常;
c) 若仍然无法使用穿戴车钥匙,建议暂时使用实体车钥匙操作。
2. 当AITO车钥匙蓝牙配对失败且重试不成功时,应该如何处理?
解决方法:
a) 可将车辆电瓶电源拔掉,重新连接电源;
b) 将穿戴蓝牙关闭后,重新打开并进行连接;
c) 手机进入运动健康app穿戴车钥匙卡详情页,删除车钥匙卡片再重新开通;
d) 手机系统设置-蓝牙-取消车辆设备配对,并在运动健康app穿戴车钥匙卡详情页中重新配对蓝牙。
3. 看不到无感开关怎么处理?
若看不到无感开关,可能是您的运动健康app版本不正确,建议卸载后重新进入会员中心app下载。
4. 从我的卡片管理中无法删除车钥匙,该如何处理?
当前AITO车钥匙处于Beta版本,请通过“手机进入运动健康app穿戴设备界面 >点击“钱包” > 点击车钥匙卡片”,在卡详情页中选择删除按钮,删除钥匙。
5. 如您对华为穿戴型号、华为运动健康app版本或华为穿戴车钥匙激活方式等有疑问,应该如何处理?
您可拨打华为客服热线950800或AITO客服热线。