Q.原手机已经维修或者退换货后交通卡如何处理？
A：您可直接关注华为钱包微信公众号，输入“交通卡退款”，按照提示填写问卷后，会有工作人员受理。
Q.银行卡绑卡失败怎么办？
A：在华为钱包中无法添加Huawei Pay银行卡
Q.哪些交通卡支持迁移？
A：支持迁移的交通卡
| 京津冀互联互通卡 |
京东金融交通卡 |
上海公共交通卡 |
| 岭南通（交通联合） |
深圳通互联互通卡 |
天津城市卡 |
| 厦门e通卡 |
武汉通 |
哈尔滨城市通 |
| 大连明珠卡 |
厦门e通卡（交通联合） |
杭州通 |
| 江苏交通一卡通·无锡 |
江苏交通一卡通·扬州 |
江苏交通一卡通·金陵通 |
| 江苏交通一卡通·淮海通 |
江苏交通一卡通·盐城 |
江苏交通一卡通·常州 |
| 榆林交通一卡通·驼城通 |
江苏交通一卡通·淮安 |
江苏交通一卡通·连云港 |
| 江苏交通一卡通·宿迁 |
江苏交通一卡通·镇江 |
江苏交通一卡通·南通 |
| 江苏交通一卡通·泰州 |
江苏交通一卡通·苏州 |
琴岛通 |
| 长安通 |
吉林通 |
广西交通一卡通 |
| 绿城通 |
重庆畅通卡 |
天府通 |
| 合肥通 |
赣州通 |
甬城通 |
| 潇湘卡 |
潍坊通 |
盛京通 |
| 烟台市民卡 |
贵州通公交云卡 |
邯郸市民卡 |
| 兰州公交一卡通 |
洪城一卡通 |
金华市民卡·八婺通 |
| 石家庄一卡通 |
海南一卡通 |
上海公共交通卡（交通联合） |
注：可穿戴设备目前只有荣耀手表 ES，荣耀手表 GS Pro支持京津冀互联互通卡、上海公共交通卡·交通联合版、上海公共交通卡、深圳通互联互通卡、岭南通·羊城通、武汉通、长安通、厦门e通卡(交通联合)、厦门e通卡、江苏一卡通·苏州、琴岛通、吉林通、哈尔滨城市通、大连明珠卡、广西交通一卡通、石家庄一卡通、合肥通、金华市民卡·八婺通、海南一卡通、榆林交通一卡通·驼城通、烟台·市民卡、潍坊通、贵州通公交云卡、烟台市民卡、盛京通、江苏交通一卡通·金陵通、江苏交通一卡通·无锡、江苏交通一卡通·淮海通、江苏交通一卡通·常州和江苏交通一卡通·扬州。
其他可穿戴设备上开通的交通卡，目前仅有京津冀互联互通卡支持卡片迁移功能。
Q.为什么在卡片管理中看不到原手机中的交通卡？
A：可能是您登陆的华为帐号非交通卡开卡的华为帐号，您可以退出华为帐号后重新登录交通卡开卡的华为帐号。
也可能是原手机中的交通卡不支持迁移：岭南通、羊城通（吸卡）、苏州市民卡、深圳通暂不支持手机之间迁移。
Q.交通卡删卡是否退开卡费？
A：退卡均退还卡内余额，开卡费是否可退取决于交通卡公司的管理政策：上海公共交通卡（2019.3.1起在手机上开通的）、长安通（2020年9月18日之前在手机上开通的）、重庆畅通卡（扣减服务补偿金后退还）、深圳通互联互通卡、杭州通、岭南通.羊城通（交通联合）为押金卡，删卡后会将余额和开卡费一起退还到您的支付账户。
其他交通卡为销售卡，卡公司不支持退开卡费。
Q.为什么看不到美团闪付卡入口？
A：由于美团业务调整，美团闪付卡入口可能无法正常展示。
如需正常使用美团闪付功能，可以直接到美团App中开通即可。
Q.会员卡中没有开元酒店集团商祺会员？
A：开元酒店集团商祺会员卡在换机后需要重新绑定，换机时请在原手机删除已绑定的开元酒店集团商祺会员卡，然后再在新手机重新绑定。